一般來說,要解決大連物業(yè)停車管理軟件開發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險問題,正確的方式是這樣:在軟件開發(fā)過程中,當(dāng)技術(shù)人員表示出自己的擔(dān)心時,項目管理人員應(yīng)該立即把這些擔(dān)心記錄在案。換句話說,項目管理人員的工作內(nèi)容,就是對這些記錄在案的技術(shù)風(fēng)險問題進(jìn)行管理。項目管理人員應(yīng)該在自己的系統(tǒng)中工作,聯(lián)系外部資源,與行政部門溝通,在項目團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)調(diào),盡可能地為大連物業(yè)停車管理軟件開發(fā)工作掃除各種障礙。與此同時,他們也應(yīng)該時時提醒軟件開發(fā)人員對于技術(shù)風(fēng)險問題的注意。
有人也許會說,聽上去所謂的“服務(wù)”與傳統(tǒng)意義上的管理也沒有什么不同,我平常就是這樣做的。不,服務(wù)與傳統(tǒng)意義上的管理是不同的。所謂服務(wù),是指服務(wù)者做好各種服務(wù)的準(zhǔn)備,等待著去響應(yīng)軟件開發(fā)過程中的各種需要。而傳統(tǒng)意義上的管理,是主動地干預(yù)軟件開發(fā)過程中的各項工作,而且偏向于把人作為一種類似于工具的資源。
致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為:http://www.soft8.com.cn/在現(xiàn)實中,我們碰到的往往是熱衷于控制的傳統(tǒng)意義上的管理方式。項目管理人員成天拿著技術(shù)風(fēng)險列表召集會議,并要求技術(shù)人員不斷做出解釋。項目管理人員決定著解決這些技術(shù)風(fēng)險問題的人員安排和日程表,甚至包括解決方案。事實上,這些會議和活動不僅嚴(yán)重干擾了技術(shù)工作,而且在潛在地傳播著一種解決問題的錯誤思想,那就是技術(shù)方面的話語權(quán)被轉(zhuǎn)移到了管理人員的身上。
我一直都感到很困惑,如果有人認(rèn)為技術(shù)人員不懂得大連項目流程管理解決軟件開發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險,那么誰會懂得解決呢?
我有一個忠告,讓項目管理人員遠(yuǎn)離任何技術(shù)方面的決策,這一點非常重要。技術(shù)決策不是項目管理人員的工作 內(nèi)容。讓項目管理人員來做技術(shù)決策,就像讓人事科長去為病人動手術(shù)一樣。是項目管理人員懂得解決大連物業(yè)停車管理軟件開發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險嗎?
我們總是看到項目管理人員(甚至更高層的管理人員)熱衷于在技術(shù)會議上發(fā)表意見。他們的經(jīng)典句式很有趣,例如:我不知道,但是我覺得XX方案更好;這件事做起來很難等。
這些憑空想象的意見放大了一些聲音,很容易使技術(shù)決策走入歧途。更嚴(yán)重的是,這些大連物業(yè)停車管理軟件開發(fā)人員根本不用承擔(dān)任何技術(shù)方面的責(zé)任,老實說,這會大大挫傷飽受決策錯誤之苦的軟件開發(fā)人員的士氣和積極性。