返工是大連安全生產(chǎn)管理軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一大嚴(yán)重浪費(fèi)。比如說(shuō)開(kāi)發(fā)人員完成的任務(wù)交給測(cè)試人員測(cè)試的時(shí)候，關(guān)鍵流程不能走通，阻礙了測(cè)試進(jìn)程；交付給客戶的東西被客戶說(shuō)“這不是我想要的東西”；分析人員將還沒(méi)分析透徹的任務(wù)交給開(kāi)發(fā)人員，在最后驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員加入了自己的一些“發(fā)揮”。這些都會(huì)造成返工。返工意味著沒(méi)有一次性將事情做對(duì)，意味著流程中的上游沒(méi)有交付高質(zhì)量的產(chǎn)品，也可能意味著團(tuán)隊(duì)成員間的溝通出了問(wèn)題。
在傳統(tǒng)的瀑布流程中，我們往往是期望通過(guò)前期細(xì)致入微的工作來(lái)確保一個(gè)階段的工作被高質(zhì)量完成之后才移交到下一階段。后來(lái)我們慢慢從失敗的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到，這種方法在變化的需求環(huán)境下實(shí)在是太脆弱，不僅不能如愿保證質(zhì)量，而且會(huì)造成更大的浪費(fèi)，交付周期也不能滿足要求。于是我們引入了迭代式開(kāi)發(fā)方法 一個(gè)需求的分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收成了一個(gè)小粒度的更連續(xù)的過(guò)程，在這個(gè)小的交付循環(huán)中，看板幫助我們以更細(xì)節(jié)的粒度來(lái)管理一個(gè)任務(wù)每個(gè)階段的工作質(zhì)量。
通常我們是這么做的。當(dāng)我們把一張故事卡從“待開(kāi)發(fā)”移動(dòng)到“開(kāi)發(fā)中”時(shí)，這張卡片必須是已經(jīng)分析完成的。也就是說(shuō)，當(dāng)開(kāi)發(fā)人員準(zhǔn)備真正開(kāi)始開(kāi)發(fā)這張故事卡之前，我們的需求分析師們必須保證這張卡片所包含的所有內(nèi)容和細(xì)節(jié)都已經(jīng)分析完成，不再有模棱兩可的細(xì)節(jié)，不會(huì)留給開(kāi)發(fā)人員過(guò)多的自我發(fā)揮和想象空間，而且這些細(xì)節(jié)必須和客戶確認(rèn)過(guò)，而不只是團(tuán)隊(duì)自己“設(shè)計(jì)”的結(jié)果。
這一道關(guān)看似很尋常，致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為：http://www.soft8.com.cn/實(shí)際上很多項(xiàng)目會(huì)在這里出問(wèn)題。很多時(shí)候大連安全生產(chǎn)管理軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始開(kāi)發(fā)的時(shí)候，需求還沒(méi)有分析完成，很多細(xì)節(jié)尚須澄清確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)上的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有被完全排除。也有的分析師善于給開(kāi)發(fā)人員留有大量自我發(fā)揮空間，需求過(guò)于言簡(jiǎn)意賅。開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始開(kāi)發(fā)這樣的需求時(shí)，要么做不下去，要么按照自己的理解做下去。做完后分析師發(fā)現(xiàn)不對(duì)，和想的不一樣，于是開(kāi)發(fā)人員返工。最糟糕的情形莫過(guò)于最后客戶說(shuō)這不是他當(dāng)初想要的東西。
由此可見(jiàn)，開(kāi)發(fā)人員挪卡的時(shí)候，確保這張待開(kāi)發(fā)的用戶故事已經(jīng)被真正分析完成，通過(guò)百度關(guān)鍵詞找到大連哪家軟件開(kāi)發(fā)公司團(tuán)隊(duì)最好我是第一步。通過(guò)規(guī)定這一挪卡的前提，同時(shí)輔以用戶故事的澄清（由分析師向大連安全生產(chǎn)管理軟件開(kāi)發(fā)人員澄清）或者反向澄清（由開(kāi)發(fā)人員向分析師講述自己的理解），可以很大程度上減少返工。
