? 分析師不能很快進(jìn)入到業(yè)務(wù)討論,獲得信任。
? 分析師不能在業(yè)務(wù)上有影響力,缺乏對(duì)產(chǎn)品的引導(dǎo)力。
? 售前在銷售組織能力時(shí)不能展現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為:http://www.soft8.com.cn/作為單個(gè)個(gè)體時(shí),真正發(fā)生的到底是什么問題?組織真正需要解決的又是哪個(gè)問題?解決的辦法是否只有一種?
如果我們嘗試大連考勤薪資系統(tǒng)二次開發(fā)解決第一個(gè)問題,那么還可能存在以下解決方案。
? 高超的咨詢技巧,嫻熟的引導(dǎo)技能,讓客戶高效達(dá)成一致,從而獲得信任。
? 另一角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行建言,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度。
? 貼心的客戶服務(wù),政治的絕對(duì)正確。
從大連微信OA企業(yè)辦公解決方案出發(fā)成長(zhǎng)方式的最終結(jié)果其實(shí)跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)失敗的結(jié)果類似。
? 沒有這個(gè)問題。
? 解決了組織(市場(chǎng))不需要的問題。
? 驗(yàn)證時(shí)間太長(zhǎng),無法驗(yàn)證(如何衡量行業(yè)專家?),組織(市場(chǎng))已經(jīng)變化。
? 用錯(cuò)誤的解決方案導(dǎo)致解決失敗。
從問題出發(fā)的成長(zhǎng)方式
精益創(chuàng)業(yè)中總是把對(duì)問題的驗(yàn)證放在首位,解決方案永遠(yuǎn)放在最后。我嘗試使用 LeanCanvas的模式去梳理從問題出發(fā)的成長(zhǎng)軌跡。
在組織內(nèi)的雇員本身就是一種服務(wù),他提供某種資源幫助組織達(dá)到成功,同時(shí)從組織獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào),從某種角度來說雇員和組織的關(guān)系是服務(wù)和客戶的關(guān)系。
如果把自己當(dāng)作一種服務(wù),保證組織(客戶)持續(xù)雇傭(買單)的核心在于個(gè)人的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織的價(jià)值。那么和任何服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)新一樣,最核心考慮的是“需求匹配”——雇員是不是能滿足組織的需求。
所謂的成長(zhǎng),就是保證自己作為一種服務(wù)長(zhǎng)期保值。任何服務(wù)都存在貶值,這和市場(chǎng)需求度與供給相關(guān),個(gè)人作為服務(wù)也是一樣。特別像ThoughtWorks這樣的專業(yè)服務(wù)公司,服務(wù)的貶值速度更甚,這對(duì)每位雇員產(chǎn)生了更高的成長(zhǎng)要求。
保證自己服務(wù)長(zhǎng)期保值的方式與商業(yè)上下文中保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力如出一轍,無外乎以下幾個(gè)方面。
? 不斷發(fā)現(xiàn)新的問題并提供解決方案。
? 和問題的所有者(skateholders)保持好的關(guān)系。
? 升華和不斷驗(yàn)證自己的解決方案。
? 尋找更多的外部客戶。
下面五步是定義自己服務(wù)內(nèi)容的基本步驟。
這是定義服務(wù)的基礎(chǔ),作為組織的一員,你能解決大連考勤薪資系統(tǒng)二次開發(fā)什么樣的問題?所有服務(wù)的設(shè)計(jì)將集中圍繞在這個(gè)問題周圍。
一個(gè)用心的人,會(huì)積極地在組織內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,個(gè)人越能夠解決這些問題,你在組織內(nèi)的重要性就越高;個(gè)人越能夠展示未來解決這些問題的潛力,你就能在組織內(nèi)成為重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。
找到問題的所有者作為客戶
一個(gè)組織的問題都必然應(yīng)對(duì)一個(gè)大連考勤薪資系統(tǒng)二次開發(fā)組織中的所有者,他們也是問題解決后的受益者。這些人通常根據(jù)問題的重要程度占據(jù)不同的位置,因此把這些人當(dāng)成你的客戶幫助你在組織里更有效地生存。在ThoughtWorks,這些應(yīng)該是你優(yōu)先選擇的sponsor對(duì)象。