我經(jīng)常對頭腦中閃過的一個(gè)場景忍俊不禁：一個(gè)大連車輛管理軟件開發(fā)項(xiàng)目管理人員趴在手術(shù)室的窗外，緊緊盯著主刀醫(yī)生手上的動(dòng)作，并且在窗外大喊大叫。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式已經(jīng)被大量的實(shí)踐證明是低效的。那么，項(xiàng)目管理到底應(yīng)該做些什么？這或許要從最基本的項(xiàng)目管理思路說起。
在大連車輛管理軟件開發(fā)領(lǐng)域，項(xiàng)目管理工作的基本思路不是控制，而是創(chuàng)造環(huán)境和順勢引導(dǎo)。這是因?yàn)?，?xiàng)目管理人員往往無法決定自己手中的牌，例如，企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化是公司層面的工作，產(chǎn)品質(zhì)量是大連車輛管理軟件開發(fā)架構(gòu)工程師和其他軟件開發(fā)人員的工作。對于項(xiàng)目管理人員來說，要想玩好手中的牌，只有優(yōu)化組合（牌技）一條路。優(yōu)化組合的意思，是指用出牌時(shí)機(jī)、出牌組合和出牌次序來玩手上的牌，而不是去干涉牌的大小，老實(shí)說，也干涉不了。
要想干涉一張牌的大小，是一項(xiàng)長期的工作。例如，追求團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性。主動(dòng)性是決定牌面大小的一個(gè)關(guān)鍵因素，要想獲得這一點(diǎn)，不是一件簡單的事。關(guān)于如何提高軟件開發(fā)人員的主動(dòng)性，我們在前面已經(jīng)談過了很多，這里不再贅述。但是無論怎樣，我都敢百分之百地肯定，主動(dòng)性絕不會(huì)來自大連車輛管理軟件開發(fā)項(xiàng)目管理人員的控制。
我總是聽到一種愚蠢的說法，項(xiàng)目管理人員可以監(jiān)督大連車輛管理軟件開發(fā)人員的工作。為什么需要監(jiān)督？要監(jiān)督什么？我想，提出這個(gè)觀點(diǎn)的人也不是很清楚這些問題。
監(jiān)督通常有兩個(gè)目的：一個(gè)是解決信任問題，一個(gè)是增加一重質(zhì)量保證。項(xiàng)目管理人員的監(jiān)督常常是解決信任問題，換句話說，因?yàn)椴幌嘈?a target="_blank">大連文字編輯軟件開發(fā)人員會(huì)完成自己的工作，所以需要項(xiàng)目管理人員的參與。可是我們轉(zhuǎn)換一下思路，就會(huì)覺得這個(gè)邏輯很可笑。每個(gè)人都有自己的本職工作。作為更高一級的管理人員，如果你不信任開發(fā)人員的工作，又憑什么信任項(xiàng)目管理人員的工作？
致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為：http://www.soft8.com.cn/項(xiàng)目管理工作的基本思路不是控制，而是創(chuàng)造環(huán)境和順勢引導(dǎo)。這是一種新的管理思路。我的解釋是，在知識型的企業(yè)中，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)服務(wù)，是一項(xiàng)通過環(huán)境和引導(dǎo)來幫助軟件開發(fā)人員提高生產(chǎn)力的服務(wù)。
我這里有一些支持這種新思路的理由。
