在前面幾節(jié)中，我們談到了“管理即服務(wù)”的思想。所謂“服務(wù)”，是一種幫助，而不是一種控制；是創(chuàng)造樹(shù)木茁壯成長(zhǎng)的環(huán)境，而不是拔起樹(shù)根觀察它的生長(zhǎng)狀況；是相信顧客會(huì)自己提出要求，而不是認(rèn)為他們喪失生活能力。“管理即服務(wù)”的思想是本章的核心（參見(jiàn)“項(xiàng)目管理的本質(zhì)”一節(jié)）。在這一節(jié)中，我還想談?wù)劰芾淼木辰纭?
所謂境界，通常是很遙遠(yuǎn)的東西，它和你當(dāng)前的工作沒(méi)有直接的關(guān)系，但是對(duì)于我們找到精神上的方向感卻大有好處。
很多人把老子的思想當(dāng)作管理的最高境界，這是錯(cuò)誤的。我們來(lái)看看《道德經(jīng)》中的第三章：
【不尚賢，使民不爭(zhēng)。不貴難得之貨，使民不為盜。不見(jiàn)可欲，使民心不可亂。是以圣人之治，虛其心，實(shí)其腹，弱其志，強(qiáng)其骨，常使民無(wú)知無(wú)欲，使夫智者不敢為也，為無(wú)為則為不治。】
翻譯過(guò)來(lái)是說(shuō)：
不夸耀個(gè)人賢能，使人民不邀譽(yù)爭(zhēng)功。不稀罕難得的東西，使人民不偷不搶。不看見(jiàn)可以引起欲望的東西，使人民不去胡思亂想。所以，圣人之治是：要使人民沒(méi)有思想，但求吃飽；要使人民沒(méi)有志向，僅從事體力勞動(dòng)；使人民經(jīng)常過(guò)著最低限度的生活，而沒(méi)有更多的知識(shí)，更多的要求。即使其中有個(gè)別聰明人，也不敢有所作為，實(shí)行無(wú)為，就沒(méi)有什么治不了的事。
你認(rèn)為這種管理思想是最高境界嗎？
你希望自己是老子眼中的人民嗎？
致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為：http://www.soft8.com.cn/相對(duì)于老子生活的那個(gè)時(shí)代，他的思想有一定的先進(jìn)性。但是，在21世紀(jì)的今天，我們還在推崇“無(wú)為而治”的思想，就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。
中國(guó)古代的思想家在表達(dá)自己的思想時(shí)，大多講究意味，而不是邏輯。很多具體的想法和解釋，都是后人按照自己的邏輯來(lái)展開(kāi)的。
我認(rèn)為，對(duì)大連打印機(jī)軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，管理的最高境界就是簡(jiǎn)單。這種簡(jiǎn)單不是來(lái)自愚民思想，也不是來(lái)自“道法自然”，而是來(lái)自單純、自由和坦率的精神。這種精神可以在技術(shù)領(lǐng)域中找到。
我不是一個(gè)脫離現(xiàn)實(shí)的人，我明白利益問(wèn)題會(huì)給任何領(lǐng)域帶來(lái)異乎尋常的復(fù)雜性。我們需要坦率地面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，并嘗試建立一種公開(kāi)、合理的利益分配機(jī)制。顯然，大連風(fēng)險(xiǎn)管控軟件開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)制是這種利益分配機(jī)制最好的補(bǔ)充。我們?cè)谇懊娴恼鹿?jié)中已經(jīng)討論過(guò)這個(gè)話題。
拋開(kāi)利益問(wèn)題，大連打印機(jī)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)工作本身的目標(biāo)是單純的，技術(shù)人員的思想是自由的，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流是坦率的。我從大連打印機(jī)軟件開(kāi)發(fā)社區(qū)看到的這些品質(zhì)，難道真的不能在你的組織中出現(xiàn)嗎？這難道不是管理的最高境界嗎？
場(chǎng)景故事點(diǎn)評(píng)：
孔如之在項(xiàng)目管理上已經(jīng)進(jìn)入了一種境界。這種境界是和他的生活密不可分的。他崇尚簡(jiǎn)單，所以無(wú)論在什么情況下他都簡(jiǎn)單面對(duì)。但是我們說(shuō)，在技術(shù)工作上做到簡(jiǎn)單是可行的，在生活中未必如此。這是一種矛盾。
