然而，在現(xiàn)實(shí)中，獲得話語權(quán)（技術(shù)決策方面）的往往是這樣的一群人，他們擅長(zhǎng)表達(dá)、思維敏捷、落落大方、溝通技能出眾、表情與姿態(tài)豐富、具有一定的感染力。盡管我不是心理學(xué)家，但是對(duì)他們可以獲得管理人員的信任絲毫不感到奇怪?？墒牵瑔栴}在于，這些特長(zhǎng)都與技術(shù)本身無關(guān)。
如果我是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，我會(huì)關(guān)注大連語音識(shí)別軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)，但是，我會(huì)更關(guān)注發(fā)揮這些特長(zhǎng)的方式。我不會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為，具有某些特長(zhǎng)的人可以勝任任何工作，我會(huì)時(shí)刻檢驗(yàn)自己的猜想，我不想在“下注”之后就撒手不管。
致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為：http://www.soft8.com.cn/企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要關(guān)注人才選拔機(jī)制，這比在收到客戶投訴之后親自去過問一線的軟件開發(fā)工作要有效得多，也將使自己的經(jīng)營(yíng)之道變得更加從容。
我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事，某家企業(yè)的老總抱怨公司的產(chǎn)品質(zhì)量差，他發(fā)狠說，如果誰可以解決這個(gè)問題，就如何如何。可是，這句狠話傳遞到中層管理人員就結(jié)束了。后續(xù)也沒有任何人才選拔和培養(yǎng)工作。
我建議困擾于人才問題的企業(yè)老總多多體會(huì)毛遂自薦的故事。毛遂對(duì)平原君說：錐子要放到口袋里才會(huì)冒出頭來，你把錐子都放到口袋里了嗎？
場(chǎng)景故事點(diǎn)評(píng)：
從第一個(gè)場(chǎng)景故事開始，我們就花費(fèi)了大量的筆墨來關(guān)注人這個(gè)因素。例如，宗方與孔如之在性格和思想上的差異而導(dǎo)致的各種矛盾，林峰的尖刻對(duì)于負(fù)責(zé)文化推廣的貢獻(xiàn)，于倫隱忍的性格使他適應(yīng)了質(zhì)量保證工作等。軟件開發(fā)是一項(xiàng)社會(huì)性的活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)中的很多內(nèi)容是無法進(jìn)行規(guī)劃的，我們必須接受社會(huì)關(guān)系帶來的復(fù)雜性。但是，我們同時(shí)也可以看到，正是孔如之對(duì)于簡(jiǎn)單精神的追求，才使TFC項(xiàng)目比較順利地走到現(xiàn)在。這一點(diǎn)很重要。
在TFC項(xiàng)目大連地圖導(dǎo)航軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，孔如之的影響是最大的，所以，在我們的案例中，對(duì)孔如之的描寫是最多的，甚至包括他的感情生活。孔如之和王蓉的關(guān)系使他和宗方之間產(chǎn)生了一種不可調(diào)和的矛盾。我們可以仔細(xì)體會(huì)這一點(diǎn)。
前面在談到大連語音識(shí)別軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，我曾經(jīng)有一個(gè)建議，就是希望企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能夠站在更廣闊的社會(huì)平臺(tái)上來看待人員流動(dòng)的問題。盡管在客觀上，人員流動(dòng)會(huì)為企業(yè)的創(chuàng)新帶來不少好處，但是在主觀上，這不是我提倡的一種團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。我希望大連語音識(shí)別軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是穩(wěn)定的和具有自我提升能力的。
穩(wěn)定的大連語音識(shí)別軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)為企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)，這就是所謂的——“穩(wěn)定的價(jià)值”。
