作為一個大連科技有限公司軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者，例如當(dāng)你是一個團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，任務(wù)的完成情況通常是你最關(guān)心的內(nèi)容之一，比如說分配的任務(wù)是否能夠按時(shí)間完成，整個項(xiàng)目的進(jìn)度是否尚在計(jì)劃之中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人是不是都在高效地工作，大家有沒有什么困難，等等。在大連科技有限公司軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，任務(wù)的分配、跟蹤和管理通常是這個團(tuán)隊(duì)管理者的一個重要的工作內(nèi)容。
我曾經(jīng)碰到過一個項(xiàng)目經(jīng)理，她管理一個團(tuán)隊(duì)開發(fā)一個Web應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)里開發(fā)人員大概10個，測試人員3個。致遠(yuǎn)服軟認(rèn)為：http://www.soft8.com.cn/對于任務(wù)的管理她是這樣做的。通常，她會將需求分析人員分析得到的需求給每個人分一些。然后每個人在領(lǐng)到任務(wù)之后會給她承諾一個大致的時(shí)間點(diǎn)。整個項(xiàng)目大致的交付計(jì)劃用一個 Excel 表管理，根據(jù)客戶要求的交付時(shí)間點(diǎn)，同時(shí)考慮到一些需求之間的集成測試關(guān)系，她定出了每個需求的大致交付時(shí)間點(diǎn)。只要每個開發(fā)人員承諾的時(shí)間點(diǎn)和期望的相差不大，她都可以接受，這樣每個大連科技有限公司軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員就知道自己應(yīng)該在什么時(shí)間點(diǎn)交付什么東西。
一切本該很完美，但是不和諧的問題不斷出現(xiàn)。最經(jīng)常發(fā)生的事情就是大家在承諾的時(shí)間點(diǎn)到來的時(shí)候不能按時(shí)交付，每次她詢問進(jìn)度的時(shí)候，都會被告知還差一點(diǎn)就完成了。通常的說法是“底層部分已經(jīng)做完了”或“還差頁面部分就可以搞定了”，然而實(shí)際情況是又過了相當(dāng)長的時(shí)間才真正完成。當(dāng)然也有按時(shí)交付的需求，但是她發(fā)現(xiàn)也許是大家經(jīng)常加班，已經(jīng)開始疲倦了，有時(shí)候明明很簡單的、可以提前完成的需求，大家還是到最后一刻才交給測試。
也有的大連中興手機(jī)軟件開發(fā)人員拿到自己的那一批需求之后，會批量工作，把若干個類似需求的底層邏輯全部實(shí)現(xiàn)，然后再實(shí)現(xiàn)上層內(nèi)容。她默認(rèn)了這種做法，就像這位開發(fā)人員說的“這幾個需求都差不多，只要底層做好了，基本上就都完成了”。雖然這部分工作早點(diǎn)和其他人一起集成測試會比較好，但是他這樣做也只能推后集成測試的時(shí)間點(diǎn)了。還好她承諾給大連科技有限公司軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的交付時(shí)間點(diǎn)還在1個月之后，只要1個月之內(nèi)能夠完成這些需求就可以了。
