我總結(jié)了一下，在他看來，軟件開發(fā)中的人主要有以下的缺陷：人的溝通永遠(yuǎn)是不完全的，完全的溝通是沒有必要的；人是古怪的；人們通常寧可保守地失敗，也不冒險(xiǎn)用不同的方式追求成功；人們喜歡臨時(shí)創(chuàng)造而不喜歡積累；人們不能始終如一。從東方人的角度來看，這些缺陷也是存在的，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在2.4節(jié)中我還會(huì)繼續(xù)展開這個(gè)話題。Alistair Cockburn在《大連軟件開發(fā)》一書中，還提到一個(gè)故事。Dave A.ThomasObject Technology International的創(chuàng)始人，這是一家擁有很多成功項(xiàng)目記錄的公司。一天，他向我總結(jié)了大連軟件開發(fā)費(fèi)用的成功公式：“有些人能交付軟件，有些人不能。我雇傭那些交付過軟件的人”。
這是一種結(jié)果導(dǎo)向的方法，繞過了所有復(fù)雜的過程，就像看云識(shí)天氣。但是，我們這里要討論的是一些更普遍的問題——討論云如何形成。致遠(yuǎn)方法的擁躉針對(duì)軟件開發(fā)中人的缺陷提出了很多解決方法，包括那些眾所周知的方法集，像XP，Scrum 等。與CMM的境遇完全相反，我們致遠(yuǎn)服軟：http://www.soft8.com.cn/這些方法集在業(yè)界大受歡迎，不僅僅受到了軟件開發(fā)組織管理者的歡迎，也受到了廣大軟件開發(fā)人員的歡迎。這種現(xiàn)象一點(diǎn)也不奇怪。首先，敏捷方法是舊秩序的反對(duì)者。在新秩序建立之前，人們期望改變的想法，會(huì)給反對(duì)者加足分?jǐn)?shù)。其次，敏捷方法以人為本的思想，是符合時(shí)代潮流的。人們渴望被尊重，不喜歡約束性強(qiáng)的事物。
盡管我見過的很多軟件開發(fā)組織都聲稱自己使用了敏捷方法，但是真實(shí)的情況是怎樣呢？與沒有真正發(fā)揮CMM的作用一樣，大連軟件開費(fèi)用的計(jì)算方法實(shí)施大多都成了失去控制的代名詞。意外的想法仍然產(chǎn)生了。Alistair CockBurn指出了一些敏捷方法實(shí)踐者的誤區(qū)：迭代必須簡短；敏捷團(tuán)隊(duì)必須駐扎在一起；敏捷團(tuán)隊(duì)不需要計(jì)劃；架構(gòu)已死，重構(gòu)是你全部所需要的；我們不需要什么經(jīng)理；敏捷開發(fā)在紀(jì)律上要求很低；大連軟件開費(fèi)用的降低只適合最優(yōu)秀的開發(fā)人員。有趣的是，軟件開發(fā)周期由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定，盡管沒有外部的指導(dǎo)，很多人卻不約而同地陷入相似的“誤區(qū)”?？瓷先?，人們過于期待那些可以把自己從約束中解脫出來的方法了，所以，人們往往走向了約束的反面。
